Ми доставляємо продукцію по Харкову та відправляємо окремі категорії товарів Новою Поштою по всій Україні. Умови залежать від типу продукції: фасовані ковбаси й копченості можна замовити з доставкою по Україні, а свіже м’ясо та сало доступні лише для локальної доставки по Харкову.
Доставка по Україні
Ковбаси та копчену продукцію відправляємо Новою Поштою по всій Україні.
Продукція має фіксовану вагу, тому фінальна сума замовлення відома під час оформлення. Перед відправленням товари вакуумуються та пакуються в коробку, щоб захистити продукцію під час транспортування.
Умови доставки:
- відправлення — наступного дня після оформлення та підтвердження замовлення;
- безкоштовна доставка — при замовленні від 1000 грн;
- для замовлень на меншу суму доставка оплачується за тарифами Нової Пошти;
- номер накладної надсилаємо після відправлення.
По Україні відправляються лише товари, для яких така доставка передбачена в картці товару.
Доставка по Харкову
По Харкову доставляємо весь доступний асортимент, зокрема свіже м’ясо та сало.
Свіжі й вагові товари не відправляються Новою Поштою. Локальна доставка дозволяє скоротити час транспортування, узгодити точну вагу та зберегти свіжість продукції.
Вартість швидкої доставки по Харкову:
- безкоштовно — при замовленні від 2000 грн;
- 200 грн — при замовленні до 2000 грн.
Замовлення відправляємо наступного дня після підтвердження. Зручний час доставки менеджер погодить із вами окремо.
Як замовити свіже м’ясо або сало
Свіже м’ясо та сало продаються на вагу. Фактична вага після фасування може трохи відрізнятися від обраної на сайті, тому фінальна сума підтверджується менеджером.
Після оформлення замовлення:
- Менеджер перевіряє наявність продукції.
- Уточнює фактичну вагу та фінальну вартість.
- Погоджує з вами доставку по Харкову.
- Надсилає реквізити для мінімальної передоплати.
- Після підтвердження замовлення продукція готується до доставки.
Орієнтовний розмір передоплати для вагових товарів — 10%. Часткова оплата технічно не проводиться через сайт, тому рахунок або реквізити надсилає менеджер після уточнення замовлення.
Способи оплати
Для ковбас і копченостей
Доступні:
- оплата онлайн під час оформлення замовлення;
- оплата при отриманні — для товарів і способів доставки, де така можливість доступна.
Для свіжого м’яса та сала
Після оформлення замовлення менеджер підтверджує точну вагу й суму та надає інформацію для передоплати. Решта суми сплачується відповідно до погодженого сценарію доставки.
Конкретний платіжний сервіс для онлайн-оплати ще потребує фінального узгодження, тому його назву варто додати на сторінку після підключення до сайту.
Як ми пакуємо продукцію
Перед відправленням продукцію:
- вакуумуємо;
- перевіряємо цілісність пакування;
- складаємо в коробку;
- передаємо службі доставки або кур’єру.
Такий формат допомагає захистити товар під час транспортування.
Коли буде відправлено замовлення
Зазвичай замовлення відправляємо наступного дня після оформлення, оплати або підтвердження менеджером.
Для вагових товарів відлік починається після узгодження точної ваги, суми та передоплати.
Важливо знати
Перед оформленням замовлення звертайте увагу на позначку в картці товару:
- «Доставка по Україні» — товар можна замовити Новою Поштою;
- «Тільки Харків» — товар доступний лише для локальної доставки.
У разі запитань щодо доставки, оплати, передоплати або ваги товару напишіть нашому менеджеру в Telegram чи Viber.